पूर्व बिक्री सेवा
1. माग सर्वेक्षण
हाम्रा अवस्थित उत्पादनहरूका अतिरिक्त, हाम्रो व्यावसायिक टोलीले तपाईंको उत्पादन आवश्यकताहरू, प्रक्रिया आवश्यकताहरू र अपेक्षित लक्ष्यहरू बुझ्न, र तपाईंलाई व्यक्तिगत समाधानहरू प्रदान गर्नको लागि तपाईंसँग गहिराइमा कुराकानी गर्नेछ। सिफारिस गरिएका मेकानिकल उपकरणहरू पूर्ण रूपमा अनुकूलन गर्न सकिन्छ भनी सुनिश्चित गर्न हामी तपाईंको काम गर्ने वातावरण, साइटको अवस्था, आदिको विस्तृत मूल्याङ्कन गर्नेछौं।
2. योजना डिजाइन
-सर्वेक्षणको नतिजाको आधारमा, हामी उपकरण मोडेल, मात्रा, लेआउट, इत्यादि सहित तपाईको लागि सबैभन्दा अनुकूलित उपकरण कन्फिगरेसन योजना होशियारीपूर्वक डिजाइन गर्नेछौं। विस्तृत योजना विवरण र प्राविधिक मापदण्डहरू प्रदान गर्नुहोस् ताकि तपाईले प्रत्येक विवरणलाई स्पष्ट रूपमा बुझ्न सक्नुहुन्छ।
3. उत्पादन प्रदर्शन र प्रदर्शन
साइटमा उत्पादन प्रक्रिया र उपकरणको सञ्चालन निरीक्षण गर्न हाम्रो उत्पादन आधार र शोरूम भ्रमण गर्न निमन्त्रणा। यदि आवश्यक छ भने, हामी तपाइँको लागि उपकरणको प्रदर्शन र सञ्चालनको सहज अनुभवको लागि साइटमा उपकरण प्रदर्शनको व्यवस्था गर्न सक्छौं।
4. प्राविधिक परामर्श
हाम्रा प्राविधिक विशेषज्ञहरू सधैं उपकरण प्रदर्शन, प्राविधिक विशेषताहरू, अनुप्रयोग क्षेत्रहरू, आदि बारे तपाईंका प्रश्नहरूको जवाफ दिन उपलब्ध छन्। तपाईंलाई बुद्धिमानी निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्न नवीनतम उद्योग जानकारी र प्रविधि विकास प्रवृत्तिहरू प्रदान गर्नुहोस्।
इन-सेल्स सेवा
1. अर्डर ट्र्याकिङ
एकपटक तपाईंले अर्डर गरेपछि, हामी तपाईंलाई अर्डरको प्रगतिमा वास्तविक-समय प्रतिक्रिया प्रदान गर्नको लागि समर्पित अर्डर ट्र्याकिङ प्रणाली स्थापना गर्नेछौं। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि उपकरण उत्पादन र समयमा र गुणस्तरमा डेलिभर गरिएको छ।
2. स्थापना र कमीशनिंग
व्यावसायिक र कुशल उपकरण स्थापना र कमीशन गर्नको लागि तपाइँको साइटमा एक अनुभवी स्थापना र कमीशन टोली पठाउनुहोस्। स्थापना र कमिसन प्रक्रियाको बखत, तपाइँका अपरेटरहरूलाई उपकरणको आधारभूत सञ्चालन र मर्मत बिन्दुहरू बुझ्दछन् भनेर सुनिश्चित गर्न प्रारम्भिक प्रशिक्षण प्रदान गर्नुहोस्।
3. प्रशिक्षण सेवाहरू
सैद्धान्तिक ज्ञान व्याख्या र व्यावहारिक सञ्चालन अभ्यास सहित व्यापक उपकरण सञ्चालन प्रशिक्षण प्रदान गर्नुहोस्। प्रशिक्षण सामग्रीले उपकरणको दैनिक सञ्चालन, समस्या निवारण, सुरक्षा सावधानीहरू, आदिलाई समेट्छ, यो सुनिश्चित गर्नका लागि कि अपरेटरहरूले उपकरणहरू कुशलतापूर्वक र सुरक्षित रूपमा प्रयोग गर्न सक्छन्।
4. स्वीकृति सेवा
उपकरणको कार्यसम्पादन सूचकहरूले सम्झौता आवश्यकताहरू पूरा गर्दछन् भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न तपाईंसँग उपकरणको स्वीकृति सञ्चालन गर्नुहोस्। यदि कुनै समस्याहरू फेला पर्यो भने, तपाईं सन्तुष्ट नभएसम्म तिनीहरूलाई समयमै समाधान गर्नुहोस्।
बिक्री पछि सेवा
1. वारेन्टी सेवा
-हामीले बेच्ने उपकरणहरूको लागि [विशिष्ट अवधि] को गुणस्तर आश्वासन अवधि प्रदान गर्दछौं। वारेन्टी अवधिमा, हामी गैर-मानवीय कारकहरूको कारणले गर्दा उपकरण विफलताहरूको लागि नि: शुल्क मर्मत र भागहरू प्रतिस्थापन प्रदान गर्नेछौं।
2. मर्मत समर्थन
कुनै पनि समयमा तपाईंको मर्मत आवश्यकताहरूको प्रतिक्रिया दिन 24-घण्टा बिक्री पछि सेवा हटलाइन सेट अप गर्नुहोस्। आपतकालीन विफलताहरूको लागि, हामी तिनीहरूलाई ह्यान्डल गर्न [वाचा गरिएको समय] भित्र साइटमा आइपुग्नेछौं।
3. स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति
तपाईंलाई आवश्यक स्पेयर पार्ट्स समयमै उपलब्ध गराउन सकिन्छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न पर्याप्त स्पेयर पार्ट्स इन्भेन्टरी स्थापना गर्नुहोस्। उपकरणको स्थिर सञ्चालन सुनिश्चित गर्न लामो समयको लागि वास्तविक मूल स्पेयर पार्ट्स प्रदान गर्नुहोस्।
4. प्रविधि अपग्रेड
उद्योग प्रविधिको विकासमा निरन्तर ध्यान दिनुहोस् र तपाइँको उपकरणलाई अग्रणी स्तरमा राख्न उपकरणहरूको लागि प्राविधिक स्तरवृद्धि सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस्।
5. नियमित फिर्ता भ्रमणहरू
उपकरणको प्रयोग र तपाइँको सन्तुष्टि बुझ्न नियमित रूपमा फिर्ता भ्रमणहरू। तपाईंको राय र सुझावहरू सङ्कलन गर्नुहोस् र निरन्तर हाम्रो सेवा गुणस्तर सुधार गर्नुहोस्।
हामी सधैं "अखंडतामा आधारित, ग्राहक-केन्द्रित" को सेवा अवधारणाको पालना गर्छौं र तपाईलाई चौतर्फी र उच्च-गुणस्तरका सेवाहरू प्रदान गर्न प्रतिबद्ध छौं, ताकि तपाईले हाम्रो मेकानिकल उपकरणहरू बिना चिन्ता बिना प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।